Allgemeine Datenschutzbestimmungen
InnerTopPro verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt zu behandeln und die gesetzlichen Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes einzuhalten. Wir erheben nur Daten, die für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind, und schützen diese vor unbefugtem Zugriff.
Definitionen im Datenschutzkontext
Zur besseren Verständlichkeit erläutern wir die wichtigsten Begriffe rund um den Datenschutz bei InnerTopPro.
Erhebung personenbezogener Daten
InnerTopPro sammelt auf transparente Weise verschiedene Datenarten, um eine effiziente und sichere Leistungserbringung zu gewährleisten.
Daten, die Nutzer direkt bereitstellen
Von Nutzern erfasste Daten entstehen durch direkte Kommunikation oder durch die Nutzung unserer Dienste.
- Name, Vorname und Kontaktinformationen für die Anmeldung und Kommunikation.
- Berufliche Angaben, die für die individuelle Begleitung relevant sind.
- Feedback und Bewertungen zu unseren Workshops und Programmen.
- Zahlungsinformationen im Rahmen der Vertragsabwicklung.
- Korrespondenz via E-Mail oder Telefon zur Abstimmung persönlicher Termine.
- Sonstige Daten, die Nutzer freiwillig über Formulare oder Gespräche mitteilen.
Automatisch erfasste Daten
Zusätzlich erfassen wir technische Informationen automatisch beim Besuch unserer Website, um die Nutzung zu verstehen und zu verbessern.
- IP-Adresse und Browsertyp zur Sicherstellung der Funktionalität.
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Online-Angebote.
- Verwendete Endgeräteinformationen, wie Betriebssystem und Bildschirmauflösung.
- Daten zum Nutzerverhalten auf der Website, beispielsweise besuchte Seiten.
- Referrer-URLs, um die Zugangswege besser zu verstehen.
- Cookies, die die Bedienbarkeit und Sicherheit verbessern.
Weitergabe an Dritte
InnerTopPro teilt personenbezogene Daten nur mit ausgewählten Partnern, die bei der Serviceerbringung unterstützen und strengen Datenschutzauflagen unterliegen.
- Dienstleister für Zahlungsabwicklung und Buchhaltung.
- IT-Dienstleister, die technische Wartung übernehmen.
- Externe Coaching-Experten, sofern dies für das Programm erforderlich ist.
Verarbeitungszwecke der Daten
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu klar definierten Zwecken, die wir hier auflisten.
- Bereitstellung und Verwaltung der gebuchten Leistungen.
- Kommunikation und Abstimmung mit den Nutzern.
- Optimierung der Angebote und der Benutzererfahrung auf der Website.
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden.
- Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Missbrauch.
- Marketing und Information über neue Angebote nur mit Zustimmung.
- Statistische Auswertungen zur Weiterentwicklung unserer Programme.
- Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen zur Qualitätssicherung.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung geltender Datenschutzgesetze und basiert auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen.
- Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer.
- Einwilligung des Nutzers für spezifische Datenverarbeitungen.
- Rechtliche Verpflichtungen nach Schweizer Datenschutzrecht.
- Berechtigte Interessen von InnerTopPro, wie Sicherheit und Qualitätssicherung.
Anwendung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Obwohl InnerTopPro in der Schweiz ansässig ist, berücksichtigen wir die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU, sofern europäische Nutzer betroffen sind.
- Transparenz bei der Datenverarbeitung und Rechteinformation.
- Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der Daten.
- Recht auf Datenübertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung.
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.
- Schutz der Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen.
Weitergabe und Offenlegung von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in dem Umfang, der zur Vertragserfüllung und aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig ist.
- An Dienstleister, die für die Abwicklung von Leistungen zuständig sind.
- An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung.
- An Partnerorganisationen, die Programme gemeinsam durchführen.
- An IT-Provider zur Serverwartung und Datensicherung.
- An Zahlungsdienstleister für die Verwaltung Abwicklung.
- Keine Weitergabe an soziale Netzwerke ohne ausdrückliche Zustimmung.
Datenübermittlung in Drittstaaten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, es sei denn, es bestehen geeignete Schutzmaßnahmen.
Diese Schutzmaßnahmen können EU-Standardvertragsklauseln oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften umfassen.
Speicherung und Aufbewahrung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Kontodaten werden während der Vertragslaufzeit und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Vorgaben gesichert.
Kommunikationsinhalte werden für die Dauer der Bearbeitung und zur Qualitätssicherung gespeichert.
System- und Zugriffsprotokolle werden temporär zur Sicherheitsanalyse vorgehalten.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten sicher und unwiederbringlich gelöscht.
Schutzmaßnahmen für Ihre Daten
InnerTopPro setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
- Verschlüsselte Datenübertragung über SSL/TLS.
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Zugriffskontrollen.
- Interne Datenschutzschulungen für alle Mitarbeiter.
Rechte der Nutzer bezüglich ihrer Daten
Als Nutzer haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir respektieren und unterstützen.
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
- Recht auf Löschung, soweit gesetzlich zulässig.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format.
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde im Fall von Datenschutzverstößen.
Anfrage zu Datenschutzrechten
Sie können jederzeit bei InnerTopPro Auskunft über Ihre gespeicherten persönlichen Daten verlangen, diese berichtigen oder deren Löschung verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie eine Antwort gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Marketingkommunikation
InnerTopPro verwendet Ihre Kontaktdaten ausschließlich für Informationszwecke zu eigenen Angeboten, sofern Sie zuvor zugestimmt haben.
Sie können sich jederzeit von zukünftigen Marketinginformationen abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden.
Datenschutz bei Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite enthält Links zu externen Anbietern. InnerTopPro ist nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken.
Änderungen der Datenschutzbestimmungen
InnerTopPro behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht.